back to Home

Manajemen Mutu ISO 9001

Halaman ini berisi materi tentang Manajemen Mutu ISO 9001 2008 / ISO 9001:2015, termasuk materi yang berhubungan (relasi) dengan Manajemen Mutu dan Manajemen Modern, tentang:

  • Manajemen Mutu (fokus pada Presentasi ISO 9001 2008),
  • MSDS (Material Safety Data Sheet): asam sulfat (H2SO4) NaOH, H2O2, …
  • GMP (Good Manufacturing Product)
  • Teknik dan Efisiensi (ISO 50001 – Energi, Listrik, TQM, TPM))
  • Manajemen Pengukuran (Balanced Scorecard, KPI, KSF, dll),
  • GCG (Good of Corporate Governance)
  • Manajemen Lingkungan Hidup (pelaksanaan AMDAL, Global Warming, Green Environment, REACH)
  • Manajemen Pemulihan Bencana (Disaster Recovery)
  • CSR/Corporate Social Responsibility  (fokus pada ISO 26000)

 back to Home

Manajemen Mutu ISO 9001 pdf :

 

link ISO Standards Development – ISOTC home:

 

Manajemen Mutu ISO 9001:2015

 

Anda merasa awam tentang Manajemen Mutu (Presentasi ISO 9001 2008) dan mau belajar? Silakan klik Tutorial ISO 9001 2008 (tutorial Manajemen Mutu) yang berada pada bagian atas kolom sebelah kanan.

Untuk anda yang tidak puas dengan materi standar dan ingin memperdalam aspek teknis Manajemen Mutu dan Manajemen Modern, silakan cari disini.

 

Materi baru untuk ISO 9001:2015 (Manajemen Risiko):

 

Mengenal standar:

 

Manajemen Mutu ISO 9001:2008

Materi dari iso9001help co uk:

 

Materi lainnya:

link:

 

ISO 9001 2008 dan sampel Prosedur:

(sampel prosedur dari: Balai Besar Pengembangan Latihan Kerja Luar Negeri)

No   Judul Klausul
1.    Ruang lingkup
2.    Referensi normatif
3.    Terminologi dan definisi

4    Sistem Manajemen Mutu
4.1    Persyaratan umum
4.2    Persyaratan persyaratan dokumen
4.2.1    Umum
4.2.2    Pedoman Mutu
4.2.3    Pengendalian Dokumen    (sampel: Prosedur Pengendalan Dokumen)
4.2.4    Pengendalian Rekaman    (sampel: Prosedur Pengendalian Rekaman)

5.    Tanggung jawab manajemen
5.1    Komitmen Manajemen
5.2    Fokus Pelanggan
5.3    Kebijakan mutu
5.4    Perencanaan
5.4.1    Sasaran sasaran Mutu
5.4.2    Perencanaan sistem manajemen mutu
5.5    Tanggung jawab, wewenang dan komunikasi
5.5.1   Tanggung jawab dan wewenang
5.5.2   Wakil Manajemen
5.5.3   Komunikasi internal  (sampel: Komunikasi internal + Tinjauan Manajemen)
5.6     Tinjauan manajemen  (sampel: Komunikasi internal + Tinjauan Manajemen)
5.6.1   Umum
5.6.2    Tinjauan input
5.6.3    Tinjauan ouput

6.    Manajemen Sumber Daya
6.1    Penyediaan Sumber Daya
6.2    Sumber Daya manusia   (sampel: Pengelolaan Sumber Daya Manusia)
6.2.1    Umum
6.2.2    Kompetensi, awareness, dan pelatihan                                                                      (sampel: Pelatihan, Penyelenggaraan Pelatihan, Evaluasi dan Pelaporan,                 Penyusunan program Pelatihan)                                       (Top download)
6.3    Infrastruktur   (sampel: Pengelolaan sarana dan prasarana) (Top download)
6.4    Lingkungan kerja

7.    Realisasi Produk
7.1    Perencanaan atas realisasi produk
7.2    Proses proses yang berhubungan dengan pelanggan
7.2.1    Menentukan persyaratan yang berhubungan dengan produk
7.2.2    Meninjau persyaratan yang berhubungan dengan produk
7.2.3    Komunikasi kepada pelanggan
7.3    Desain dan pengembangan
7.3.1    Perencanaan desain dan pengembangan
7.3.2    Input desain dan pengembangan
7.3.3    Output desain dan pengembangan
7.3.4    Tinjauan desain dan pengembangan
7.3.5    Verifikasi desain dan pengembangan
7.3.6    Validasi desain dan pengembangan
7.3.7    Kontrol atas perubahan desain dan pengembangan
7.4    Pembelian     (sampel: Pengadaan Barang dan Jasa)        (Top download)
7.4.1    Proses pembelian
7.4.2    Informasi Pembelian
7.4.3    Verifikasi produk yang dibeli   (sample: Supplier/ Vendor Evaluation Form – dartways)
7.5    Produksi dan penyediaan jasa
7.5.1    Pengendalian atas produksi dan penyediaan jasa
7.5.2    Validasi proses untuk produksi dan penyediaan jasa
7.5.3    Identifikasi dan mampu telusur
7.5.4    Kepemilikan pelanggan
7.5.5    Pemeliharaan produk
7.6    Pengendalian alat pemantauan dan pengukuran

8.    Pengukuran, analisis, dan peningkatan
8.1    Umum
8.2    Pemantauan dan pengukuran
8.2.1    Kepuasan pelanggan
8.2.2    Audit internal   (sampel: Audit Sistem Manajemen) (Top download)
8.2.3    Pemantauan dan pengukuran proses
8.2.4    Pemantauan dan pengukuran produk
8.3    Pengendalian produk yang tidak sesuai
8.4    Analisis data
8.5    Peningkatan
8.5.1    Peningkatan berkesinambungan
8.5.2    Tindakan korektif   (sampel: prosedur Koreksi dan Pencegahan)
8.5.3    Tindakan preventif   (sampel: prosedur Koreksi dan Pencegahan)

 

Standar ISO 9001 dan standar yang berhubungan:

  • SNI ISO 9001 2008 : Sistem Manajemen Mutu – Persyaratan
  • SNI ISO 9000 2008 : Sistem Manajemen Mutu – Dasar-dasar dan kosa kata
  • ISO 9001 2008(E) Quality management systems — Requirements (4th Ed)
  • SNI ISO 10005:2009 Sistem manajemen mutu – Pedoman untuk rencana mutu
  • ISO 9004 2009(E) Managing for the sustained success of an organization __ (3rd Ed)
  • ISO 10001:2007 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for codes of conduct for organizations
  • ISO 10002:2004 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for complaints handling in organizations
  • ISO 10003:2007 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for dispute resolution external to organizations
  • ISO 10004:2012 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for monitoring and measuring
  • ISO 10005:2005 Quality management systems – Guidelines for quality plans
  • ISO 10006:2003 Quality management systems – Guidelines for quality management in projects
  • ISO 10007:2003 Quality management systems – Guidelines for configuration management
  • ISO 10008:2013 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
  • ISO 10012:2003 Measurement management systems – Requirements for measurement processes and measuring equipment
  • ISO/TR 10013:2001 Guidelines for quality management system documentation
  • ISO 10014:2006 Quality management – Guidelines for realizing financial and economic benefits
  • ISO 10015:1999 Quality management – Guidelines for training
  • ISO/TR 10017:2003 Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000
  • ISO 10018:2012 Quality management – Guidelines on people involvement and competence
  • ISO 10019:2005 Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services
  • ISO/TR10013:2001 Panduan untuk dokumentasi sistem manajemen mutu
  • ISO19011:2011(E) Guidelines for auditing management systems

 

The international language of ISO graphical symbols – iso org

Symbol Usage In Health Care Settings for People with Limited English Proficiency

 

Six Sigma

 

ISO 31000 – Manajemen Risiko pdf

Link:

 back to Home

MSDS bahasa Indonesia

Material Safety Data Sheet dengan format 1 lembar pdf – untuk ditempel di titik lokasi penggunaan atau penempatannya

 

 back to Home

ISO 22000 dan GMP

 

GMP dari WHO (utk prsh Farmasi dan Makanan):

Perusahaan Kosmetik:

Materi presentasi Cosmetic GMP Implementation:

  • The ISO standard 22716 (2007) ”Cosmetics – Good Manufacturing Practices (GMP) – Guidelines on Good Manufacturing Practices”
  • Good Manufacturing Practices (GMP) – Cosmetics – Powerpoint Presentation:  Part 1Part 2Part 3Part 4Part 5Part 6

 back to Home

Teknik dan Efisiensi

Manajemen Teknik dan Teknis:

TPM dan SPC:

 

ISO 50001 – Manajemen Energi pdf

 

link ISO Standards Development – ISOTC home:

 

Contoh Energy Audit Procedure, Report, Good Practice, etc:

Some Material from Natural Resources Canada:

 

 

link:

 

link software:

  back to Home

Pengukuran

Manajemen Pengukuran (Balanced Scorecard,..):

link:

 

GCG

(Good of Corporate Governance)

link:

 

 back to Home

ISO 14001 – Manajemen Lingkungan Hidup pdf:

Peraturan pelaksanaan UU no 32 tahun 2009:

 

link ISO Standards Development – ISOTC home:

 

link:

 

Manajemen Lingkungan Hidup – Global:

 

Pelaksanaan AMDAL:

  • PermenKLH 13 2010 – UKL – UPL dan SPPL
  • PermenKLH05 2012 – Rencana … wajib AMDAL
  • KepmenKLH45 2005 – Pedoman … RKL dan RPL

link:

 

       Pembatasan Bahan Kimia Berbahaya dari Uni Eropa

 

Kesehatan Lingkungan

 

Global Warming – Pemanasan Global

 

       Green Management – Environment

link

 

 back to Home

DR (Disaster Recovery)

(Pemulihan Bencana):

 

Disaster Nursing Program (Pelatihan perawatan untuk bencana):

Kerja sama Jakarta Distance Learning Center Universitas Indonesia (JDLC-UI) dengan World Bank Tokyo Development Learning Center (TDLC).

Materi pdf nya:

 

link:

 

CSR (Corp Social Responsibility)

ISO 26000 – Tanggung jawab sosial perusahaan – pdf:

link: